Hesap ve Veri Silme
Güvenlik: Hesap silme talebi kimlik doğrulaması tamamlanmadan işleme alınmaz. Destek ekibi sizden şifre, tek kullanımlık doğrulama kodu veya hassas konum verisi istemez.
Uygulama içinden silme
- Aile Güvende uygulamasını açın.
- Gizlilik Merkezi bölümüne girin.
- Hesabımı Kalıcı Olarak Sil seçeneğini açın.
- Gösterilen açıklamaları okuyup uygulamadaki onay adımlarını tamamlayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesap ve hesaba bağlı kişisel verilerin silinmesini uygulama dışından talep etmek için support@aileguvende.com kanalını kullanın. Talep, hesabın size ait olduğunun güvenli biçimde doğrulanmasının ardından işleme alınır.
Silme kapsamı
Silme işlemi; kullanıcı hesabı ve kullanıcıya bağlı uygulama verilerini, sistemin veri modeli ve diğer aile üyelerinin bağımsız hakları çerçevesinde siler veya ayrıştırır. Yasal, muhasebesel, güvenlik ya da dolandırıcılık önleme yükümlülükleri kapsamında tutulması gereken sınırlı kayıtlar daha uzun süre saklanabilir.
Diğer aile üyelerinin verileri
Bir kullanıcının hesabını silmesi, başka aile üyelerinin bağımsız hesap ve verilerinin otomatik olarak silinmesi anlamına gelmez.